มีค่าใช้จ่าย
Online Zoom การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า (9 ก.ค. 64 /9-16น.) อ.ประเสริฐ
อบรมวันที่ 09 กรกฎาคม 2564
จำนวนคนดู 1212 ครั้ง
ลักษณะการทำงานในรูปแบบการให้บริการยุคปัจจุบัน
· ทบทวนถึงกระบวนการทำงานในปัจจุบันและการเผชิญข้อร้องเรียน
· เข้าใจมุมมองตนเอง และมุมมองลูกค้า
· สาเหตุของความไม่พอใจของลูกค้าและการร้องเรียน
· ข้อร้องเรียน ความเครียดที่พนักงานต้องรับมือ
· การรับรู้ถึงปัญหาและวิธีเปลี่ยนมุมความคิด
· เทคนิคบริหารความกดดัน
· หลัก 5 ข้อ ควบคุมตนจากการเจรจากับลูกค้า
https://www.tesstraining.com
เรียนออนไลน์สด zoom ติดต่อสำรองที่นั่ง โทร 0988209929 คุณกุ้ง
หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ
Tess training เป็นสถาบันผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ทั้งการฝึกอบรมการขาย อบรมการบริการ และอบรมเฉพาะทางต่างๆ โดยทางสถาบันจะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ Public training , In-house trai...
เพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง องค์กรก็ต้องมีลูกค้าใหม่เข้ามาเพิ่มเติม เพื่อให้ยอดขายของทีมงานขายเพิ่มขึ้น พนักงานขายเองก็จำเป็นต้องค้นหาและสร้างลูกค้าใหม่ให้เกิดขึ้นมา...
ฟรี!!! สัมมนา พัฒนาสมองและความจำเพื่อความสำเร็จ กลับมาอีกครั้ง ตามคำเรียกร้องสัมมนา
คอร์สนี้จะสอนให้คุณเป็นนายหน้ามืออาชีพที่สามารถสร้างรายได้หลักแสนหลักล้านได้ และรับฟังเทคนิคและประสบการณ์จริงจากนายหน้าเงินล้าน
อัพเดท Trend การตลาดในยุคดิจิตอล เรียนรู้แนวทางการทำการตลาดดิจิตอล รวมทั้งการทำความรู้จักและการใช้เครื่องมือต่างๆตลอดจนแนวคิดสำคัญของการวางแผนการตลาดดิจิตอล เพื่อนำไปประยุกต์ใช้...
Tess training เป็นสถาบันผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ทั้งการฝึกอบรมการขาย อบรมการบริการ และอบรมเฉพาะทางต่างๆ โดยทางสถาบันจะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ Public training , In-house trai...
ในการทำงานยุคปัจจุบันขององค์กร สิ่งที่องค์กรมักให้ความสำคัญมากที่สุดคือ ขั้นตอนของการเจรจาระหว่างพนักงานขายในองค์กรของตนเองกับลูกค้า เพราะขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนที่จะบ่งบอกได้ถึงร...
หลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ เหมาะสำหรับพนักงานขายทุกระดับ
Tess training เป็นสถาบันผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ทั้งการฝึกอบรมการขาย อบรมการบริการ และอบรมเฉพาะทางต่างๆ โดยทางสถาบันจะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ Public training , In-house trai...
ขอขอบคุณที่ท่านแวะเข้ามาหาความรู้เพิ่มเติมในเวปของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นส่วนช่วยทำให้ท่านก้าวไปข้างหน้าเพื่ออนาคตที่ดี
Copyright © 2569 iliketraining.com. All Rights Reserved. This page was generated in 0.07 seconds.
เพิ่มสัมมนาของท่านฟรี กดที่นี่
Tags: tesstraining
