มีค่าใช้จ่าย
ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 เม.ย.63
อบรมวันที่ 29 เมษายน 2563
จำนวนคนดู 1485 ครั้ง
| หัวข้อเนื้อหา |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| กฏการบริการด้วยใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ทดสอบจิตบริการขั้นต้น |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · เทคนิคการยกระดับในการบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Beyond Customer Service (BCS) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · Service mind ไปสู่ Service Acting |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · CASE STUDY เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ Service Acting |
สอบถามจองอบรมได้ที่นี่ทุกวันโทร 0988209929 คุณกุ้ง
หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ
วิเคราะห์เจาะลึกด้านการตลาดและการขายกับพฤติกรรมความหลากหลายของลูกค้ายุค New Normal เพื่อเพิ่มทักษะ มุมมอง และการแผนขายรูปแบบใหม่ๆ ให้ทันสมัยให้เข้ากับยุค "เราต้องรอด"
ผู้ส่งออกและผู้นำเข้า และผู้ที่เกี่ยวข้องจำเป็นต้องรู้หลักเกณฑ์พื้นฐานที่สำคัญของกฎหมายศุลกากร หน้าที่และความรับผิดของผู้นำของเข้าหรือผู้ส่งของออก
ในปัจจุบันในธุรกิจที่มีกิจกรรมการขายเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนยอดขายมักจะประสบปัญหาและอุปสรรคทั้งปัจจัยภายในและปัจจัยภายนอกขององค์กร ปัจจัยภายนอกองค์กรคือจากการเปลี่ยนแปลงที่...
เพื่อให้ผู้บริหารได้ทราบถึงแนวทางการการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย กฏหมายด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
ดังนั้นแต่ละองค์กรควรมีวิธีจัดการหรือวิธีการรับมือกับลูกค้าที่ไม่พอใจการบริการของเราและเราจะสามารถรักษาลูกค้าเดิม รวมถึงสามารถเพิ่มลูกค้าใหม่ได้ไม่ยาก
เราจะต้องทำอย่างไร เพื่อให้การจัดเก็บเป็นระบบ ปลอดภัย ค้นหาง่าย มีต้นทุนการค้นหาที่ต่ำที่สำคัญพบเอกสารตามที่ต้องการ อายุทางกฎหมายถึงเมื่อใด เราจึงจะทำลายได้ เราจึงต้องทำให้ระบบ...
ปัจจุบันการใช้พลังงานมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในทุกภาคส่วนของประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคอุตสาหกรรมและภาคธุรกิจซึ่งส่งผลต่อการนำเข้าพลังงานจากต่างประเทศและการนำเข้าของน้ำมันดิบจากต่าง...
1. เพื่อให้ผู้สัมมนาเห็นถึงสาเหตุข้อผิดพลาดทุกๆ ประเด็น 2. เพื่อให้ผู้สัมมนาทบทวนและวางแผนปรับปรุงการทำงานให้เกิดความผิดพลาดน้อยที่สุด
เพื่อให้ผู้เรียน สามารถจัดการงานประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถพัฒนาตนเองให้เป็นหัวหน้างานที่ประสบผลสำเร็จในการทำงาน
ขอขอบคุณที่ท่านแวะเข้ามาหาความรู้เพิ่มเติมในเวปของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นส่วนช่วยทำให้ท่านก้าวไปข้างหน้าเพื่ออนาคตที่ดี
Copyright © 2569 iliketraining.com. All Rights Reserved. This page was generated in 0.07 seconds.