การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย

การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย

 

วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธาร

อดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด

บริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา 

Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนี

จากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพมากกว่า 30 ปี

 

8 มีนาคม 2560

09.00 – 16.00 น.

        ** โรงแรมโกลด์ ออร์คิด แบงค็อก (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร) 

        *สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

                                               

หลักการและเหตุผล

       ท่านทราบหรือไม่ว่าปัญหาส่วนใหญ่ของหัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงที่ได้เลื่อนขั้นจากพนักงานที่ทำงานดี มีความสามารถจนเข้าตาผู้บริหารนั้น คืออะไร… ทำไมพวกเขาผู้ซึ่งเคยเป็นดาวเด่นในฐานะพนักงาน แต่กลับตกม้าตายเมื่อต้องมารับบทบาทหัวหน้ามือใหม่ โดยเฉพาะหัวหน้าฝ่ายขาย สาเหตุส่วนหนึ่งเพราะหัวหน้างานโดยส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ของตนเอง ยังตั้งรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นไม่ทัน อีกทั้งขาดทักษะและประสบการณ์ในการบริหารงานและลูกน้องพนักงานขายให้อยู่ในปกครองไม่ได้ หรือแม้แต่ลูกน้องที่ดีและเก่งอยู่แล้ว หัวหน้ามือใหม่ป้ายแดงก็ไม่สามารถดึงศักยภาพที่มีอยู่ของลูกน้องออกมาใช้ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

       ดังนั้น หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้างานขายมือใหม่ ได้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่ รู้จักการปรับตัว และเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นของการเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าที่พนักงานขายยอมรับ และองค์กรภาคภูมิใจ เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จของงานขายของธุรกิจต่อไป

 

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

1.  เรียนรู้บทบาทหน้าที่ในฐานะผู้จัดการหรือหัวหน้างาน (Roles and Responsibility)

• ต่อองค์กร
• ต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
• ต่อเพื่อนร่วมงาน

2.  ขอบเขตการบริหารของผู้จัดการหรือหัวหน้างาน

• การบริหารงานขาย (Sales Management)
• การบริหารพนักงานขาย (Sales Force Management)

3.  ความสามารถสำคัญในการบริหารในฐานะหัวหน้างานขาย (Key Competency)

4.  Workshop: เรียนรู้และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานขาย

5.  ขอบเขตการบริหารงานขายเพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย (Scope of Sales Management)

• การวางแผนการขาย (Sales Planning)
• การดำเนินงาน (Execution)
• การควบคุมติดตามงาน (Monitoring and Control)
• การพัฒนาปรับปรุง (Improvement)

6.  การวางแผนการขายสำหรับหัวหน้างานขาย

• แนวคิดการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย
• การวิเคราะห์สถานการณ์การขายด้วย SWOT Analysis
• การกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับทีมขาย
• กิจกรรม:   SWOT Analysis และการกำหนดเป้าหมายการขาย
• แนวทางการวางแผนการขายอย่างได้ผล (SMART Plan)

         1. ลูกค้าเป้าหมาย (Target Customer)

         2. ผลิตภัณฑ์ (Product)

         3. ราคา (Price)

         4. ช่องทางการขาย (Sales Channel)

         5. การส่งเสริมการขาย (Promotion)

• ข้อพิจารณาสำคัญในการวางแผนการขายสำหรับหัวหน้าทีมขาย

         1. คู่แข่งขัน

         2. เป้ายอดขาย และเป้าอื่นๆ

         3. พนักงานขาย

• การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย (Action Plan)
• กิจกรรม:   การวางแผนปฏิบัติการสำหรับงานขาย
• การพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecasting)
• การประเมินผลการขาย (Sales Evaluation)
• ข้อควรปฏิบัติในการวางแผนการขายเพื่อความสำเร็จในการขาย

7.  สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้วันที่หนึ่ง และ คำถาม-คำตอบ

 

สำรองที่นั่งโทร. 0-2615-4499                                                                          

อัตราหลักสูตร (ต่อ 1 ท่าน)

ชำระภายใน 8 มีนาคม 2560
ประเภท	ค่าสัมมนา	VAT 7%	หัก ณ ที่จ่าย 3 %	รวมจ่ายสุทธิ	กรณีไม่มีหนังสือหัก ณ ที่จ่าย
บุคคลทั่วไป	4,000.00	280.00	120.00	4,160.00	4,280.00
สมาชิก HIPO	3,800.00	266.00	114.00	3,952.00	4,066.00
พิเศษ! ชำระภายใน 22 กุมภาพันธ์ 2560 (โอนเงิน หรือ แฟ็กซ์สำเนาหน้าเช็ค)
ประเภท	ค่าสัมมนา	VAT 7%	หัก ณ ที่จ่าย 3 %	รวมจ่ายสุทธิ	กรณีไม่มีหนังสือหัก ณ ที่จ่าย
บุคคลทั่วไป	3,800.00	266.00	114.00	3,952.00	4,066.00
สมาชิก HIPO	3,500.00	245.00	105.00	3,6400.00	3,745.00

 Tags: อบรม, สัมมนา, หัวหน้างาน, การบริหารงานขาย สำหรับผู้บริหารทีมขาย, ขาย, บริหาร