มีค่าใช้จ่าย

การพัฒนา 12 ความสามารถหลัก สู่ หัวหน้างานขั้นเทพ

อบรมวันที่ 03 ตุลาคม 2556

จำนวนคนดู 2939 ครั้ง

การพัฒนา 12 ความสามารถหลัก สู่ หัวหน้างานขั้นเทพ

หลักการแหละเหตุผล

พนักงานทั่วไปที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่ง ถึงแม้ว่าผู้บริหารจะได้ประเมินแล้วว่ามีความเหมาะสม แต่เมื่อได้เข้าปฏิบัติงานจริง กลับพบว่ายังขาดความเข้าใจในทักษะเรื่องบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบ หรือจิตวิทยาในการเป็นหัวหน้างานทำให้การบังคับบัญชาลูกน้องมีประสิทธิภาพลดลง

วัตถุประสงค์

1. เพื่่อทบทวนบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

2. เพื่่อให้หัวหน้างานนำจิตวิทยามาใช้ในการบริหารงาน บริหารคน และทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ

3. เพื่อให้หัวหน้างานเลือกใช้เครื่องมือต่าง ๆ ในการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ

4. เพื่อเตรียมความพร้อม สู่การเป็นหัวหน้างานของพนักงานในอนาคต

หัวข้อการอบรม

1. Action Plan เขียนแผนการปฏิบัติงานเป็นเข้าใจในเป้าหมายงานรวม ตรวจสอบสภาพความเป็นจริง วิเคราะห์ข้อมูลเป็น และนำไปปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรมได้

2. Flow Chart ริเริ่มการทำ Flow Chart ในงานทุกงาน เขียนเป็นขั้นตอน รายละเอียด เพื่อเป็นสื่อการสอนงาน สั่งงาน มอบหมายงาน ควบคุมงานและติดตามงานอย่างใกล้ชิด

3. Communication Channel เลือกใช้ช่องทางต่าง ๆ ในการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง

4. Career Path วางแผนความก้าวหน้าทางอาชีพและพัฒนาลูกน้องอย่างชัดเจน

5. Continuous Improvement ปรับปรุงและพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง

6. Performance Avaluation เลือกใช้เครื่องมือเพื่อประเมินผลงานตนเองและลูกน้องได้

7. Individual Behavior ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมตนเอง ให้สอดคล้องและทำงานร่วมกับผู้อื่น

8. Data Structure ใช้ข้อมูลที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์และหลากหลาย

9. Human Relationship สร้างสัมพันธ์อันดีกับบุคคลรอบข้าง

10. Put the right man in the right job วางคนให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน

11. Personality มีบุคลิกเป็นที่น่าเชื่อถือ

12. Teamwork ทำงานเป็นทีมได้ดี และสร้างทีมที่แข็งแกร่ง

วันเวลาและสถานที่

วันที่ 3-4 ตุลาคม 2556