มีค่าใช้จ่าย

ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 มิ.ย.63

อบรมวันที่ 29 มิถุนายน 2563
จำนวนคนดู 1316 ครั้ง
ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 มิ.ย.63
หัวข้อเนื้อหา                    
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ                    
·      ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ                    
·      การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ                    
·      ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ                    
·      Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ                    
กฏการบริการด้วยใจ                    
·      ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี                    
·      ทดสอบจิตบริการขั้นต้น                    
·      วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า                    
·      เทคนิคการยกระดับในการบริการ                    
·      workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ                    
Beyond Customer Service (BCS)                    

·      Service mind ไปสู่ Service Acting

 

ติดต่อสอบถาม Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง





คำค้นประกาศนี้ Tags: tesstraining

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการ และหน้าที่ของการสื่อสารในองค์กรในการประสานงานร่วมกัน เข้าใจวิธีการสื่อสารที่ดีในกระบวนการทำงานของส่วนงานตนเองและส่วนงาน
เน้นให้ผู้เข้าสัมมนาได้เข้าใจระบบการจัดการการขนส่ง เพื่อประกอบการตัดสินใจในการเลือกใช้รูปแบบการขนส่งต่างๆ ให้เหมาะกับการขนส่งสินค้า สามารถลดต้นทุนและสร้างความพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
ในยุคโลกไร้พรมแดน และการเปิดการค้าเสรีกับนานาอารยะประเทศนั้น การติดต่อสื่อสารโดยใช้ภาษาสากลอย่างภาษาอังกฤษจึงมีความสำคัญยิ่งนัก ในอันที่จะติดต่อทำธุรกิจกับนานาประเทศ โดยเฉพาะการ...
เปิดมุมมองสู่ธุรกิจอุตสาหกรรมบริการ สร้างความแตกต่างและมูลค่าเพิ่ม ของผู้บริหาร เจ้าของกิจการ และผู้ที่สนใจในธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท และเซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ ให้สามารถก้าวขึ้นสู่การ...
ปัจจุบันโรงแรมประเภทบูทีคมีการแข่งขันสูง การสร้างข้อได้เปรียบทั้ง จุดขาย จุดต่างในด้านการบริการ และองค์ประกอบทางกายภาพย่อมเป็นสิ่งที่ช่วยนำธุรกิจอยู่เหนือคู่แข่ง
เพื่อพัฒนาให้หัวหน้างาน ให้พร้อมที่จะเป็นผู้นำทีมงานในด้านต่างๆ และสร้างผลการปฏิบัติงานร่วมกันกับทีมงานอย่างมีคุณภาพ
รับฟังทิศทางการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ EEC สู่การพัฒนาเศรษฐกิจไทย ภายใต้กรอบนโยบายหลังการพัฒนาจัดตั้งรัฐบาลใหม่พร้อมเจาะลึกถึงสถานการณ์เศรษฐกิจของประเทศไทยในการค้นหาโอกาสของการต่อยอ...
เพื่อเตรียมความพร้อมโรงงานให้มีบุคลากรที่มีคุณสมบัติสอดคล้องตามข้อกำหนดของกฎหมาย
เรียนรู้จากประสบการณ์จริงเหมาะกับผู้ที่สนใจอยากมีธุรกิจของตัวเองหรือมีธุรกิจส่วนตัวแล้วอยากต่อยอด