มีค่าใช้จ่าย
ยืนยัน หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อ. ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 29 มิ.ย.63
อบรมวันที่ 29 มิถุนายน 2563
จำนวนคนดู 1316 ครั้ง
| หัวข้อเนื้อหา |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · Workshop บริการที่ดีแตกต่างอย่างไรกับบริการที่มีความใส่ใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| กฏการบริการด้วยใจ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · ทดสอบจิตบริการขั้นต้น |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · เทคนิคการยกระดับในการบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| · workshop การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Beyond Customer Service (BCS) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
· Service mind ไปสู่ Service Acting
|
ติดต่อสอบถาม Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง
หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ
ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการ และหน้าที่ของการสื่อสารในองค์กรในการประสานงานร่วมกัน เข้าใจวิธีการสื่อสารที่ดีในกระบวนการทำงานของส่วนงานตนเองและส่วนงาน
เน้นให้ผู้เข้าสัมมนาได้เข้าใจระบบการจัดการการขนส่ง เพื่อประกอบการตัดสินใจในการเลือกใช้รูปแบบการขนส่งต่างๆ ให้เหมาะกับการขนส่งสินค้า สามารถลดต้นทุนและสร้างความพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
ในยุคโลกไร้พรมแดน และการเปิดการค้าเสรีกับนานาอารยะประเทศนั้น การติดต่อสื่อสารโดยใช้ภาษาสากลอย่างภาษาอังกฤษจึงมีความสำคัญยิ่งนัก ในอันที่จะติดต่อทำธุรกิจกับนานาประเทศ โดยเฉพาะการ...
เปิดมุมมองสู่ธุรกิจอุตสาหกรรมบริการ สร้างความแตกต่างและมูลค่าเพิ่ม ของผู้บริหาร เจ้าของกิจการ และผู้ที่สนใจในธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท และเซอร์วิสอพาร์ทเม้นท์ ให้สามารถก้าวขึ้นสู่การ...
ปัจจุบันโรงแรมประเภทบูทีคมีการแข่งขันสูง การสร้างข้อได้เปรียบทั้ง จุดขาย จุดต่างในด้านการบริการ และองค์ประกอบทางกายภาพย่อมเป็นสิ่งที่ช่วยนำธุรกิจอยู่เหนือคู่แข่ง
เพื่อพัฒนาให้หัวหน้างาน ให้พร้อมที่จะเป็นผู้นำทีมงานในด้านต่างๆ และสร้างผลการปฏิบัติงานร่วมกันกับทีมงานอย่างมีคุณภาพ
รับฟังทิศทางการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ EEC สู่การพัฒนาเศรษฐกิจไทย ภายใต้กรอบนโยบายหลังการพัฒนาจัดตั้งรัฐบาลใหม่พร้อมเจาะลึกถึงสถานการณ์เศรษฐกิจของประเทศไทยในการค้นหาโอกาสของการต่อยอ...
เพื่อเตรียมความพร้อมโรงงานให้มีบุคลากรที่มีคุณสมบัติสอดคล้องตามข้อกำหนดของกฎหมาย
เรียนรู้จากประสบการณ์จริงเหมาะกับผู้ที่สนใจอยากมีธุรกิจของตัวเองหรือมีธุรกิจส่วนตัวแล้วอยากต่อยอด
ขอขอบคุณที่ท่านแวะเข้ามาหาความรู้เพิ่มเติมในเวปของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นส่วนช่วยทำให้ท่านก้าวไปข้างหน้าเพื่ออนาคตที่ดี
Copyright © 2569 iliketraining.com. All Rights Reserved. This page was generated in 0.06 seconds.