มีค่าใช้จ่าย

(Service Delight) การบริการเหนือความคาดหมาย (3 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ/

อบรมวันที่ 03 สิงหาคม 2561
จำนวนคนดู 1379 ครั้ง
(Service Delight) การบริการเหนือความคาดหมาย (3 ส.ค. 61) อ.ประเสริฐ/

Service Delight : การบริการเหนือความคาดหมาย

 

บรรยายโดย : วิทยากรมืออาชีพ

 

 หัวข้อการบรรยาย

 บริการในแบบที่ลูกค้ายุคปัจจุบันต้องการ

ปรับมาตรฐานการบริการสู่การสร้างสิ่งที่แตกต่าง

แนวคิดสู่การสร้างความต่างที่พึงพอใจเหนือความคาดหมาย

บุคลิกภาพที่เข้าถึงจุดสัมผัส

บริการและความใส่ใจด้วย Service mind

Service Delight บริการที่เหนือความคาดหมาย

ขั้นตอนการทำ Service Delight

จุดสัมผัสของการบริการสามารถสร้างความประทับใจได้

ขอบเขตในการทำบริการให้ประทับใจ

สังเกตจุดสัมผัสของลูกค้า

เกณฑ์การวัดระดับการบริการที่เหนือความคาดหมาย

สรุปการอบรม

 

ราคาพิเศษวันนี้ ท่านละ 3,900 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่านขึ้นไป ท่านละ 3,000 บาท

สถานที่อบรม: โรงแรมอะไรซ์ สุขุมวิท 26

ฟรีเอกสารประกอบการอบรม อาหารว่าง 2 มื้อ และอาหารกลางวัน

 

ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING

TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908

E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM

LINE ID : @TESSTRAINING

FACEBOOK : TESSTRAININGPAGE





หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

Tess training เป็นสถาบันผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ทั้งการฝึกอบรมการขาย อบรมการบริการ และอบรมเฉพาะทางต่างๆ โดยทางสถาบันจะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ Public training , In-house trai...
เรียนรู้วิธีการทำธุรกิจออนไลน์ (e-Commerce) ให้ประสบความสำเร็จ และการตลาดออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ
Tess training เป็นสถาบันผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม ทั้งการฝึกอบรมการขาย อบรมการบริการ และอบรมเฉพาะทางต่างๆ โดยทางสถาบันจะให้บริการใน 3 รูปแบบ คือ Public training , In-house trai...
เรียนรู้วิธีการทำเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ ชมการสาธิตการใช้งานระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ขายของออนไลน์ใครๆ ก็ทำได้
มาร่วมฟังแนวทางการเริ่มต้นทำธุรกิจร้านออนไลน์และเทคนิคทำอย่างไรให้ขายดี
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร IN HOUSE & PUBLIC TRAINING TEL : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-MAIL: CONTACT.TESSTR@GMAIL.COM LINE ID : @TESSTRAINING
เพื่อส่งเสริมพัฒนาศักยภาพผู้ประกอบการและธุรกิจจังหวัดตราด เตรียมความพร้อมสู่สากล รองรับการเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน
โครงการอบรมพิเศษนักการตลาดรุ่นเยาว์หรือ Marketing Trainee รุ่นที่ 31 โครงการดีๆสำหรับนิสิต/นักศึกษา ชั้นปีที่ 4 ทั่วประเทศ ที่กำลังจะสำเร็จการศึกษาภายในปีการศึกษา 2559 นี้และต้อ...
เริ่มต้นธุรกิจ เป็นเจ้าของธุรกิจ หรือต่อยอดธุรกิจของท่าน ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป ใครๆ ก็ทำได้ เพียงท่านเข้าร่วมอบรมธุรกิจออนไลน์ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ (e-Commerce Business) และการตล...