มีค่าใช้จ่าย

Public Training Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้นอบรม 22 มิถุนายน 2561

อบรมวันที่ 22 มิถุนายน 2561
จำนวนคนดู 1315 ครั้ง
Public Training Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้นอบรม 22 มิถุนายน 2561

หัวข้ออบรม

  1. เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ 

  2. ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ

  3. การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ

  4. ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ

  5. WORKSHOP ลองวิเคราะห์ข้อได้เปรียบข้อเสียเปรียบเรื่องรูปแบบการบริการ

  6. กฏการบริการด้วยใจ

  7. ทำไมต้องมีจิตบริการที่เข้าถึงลูกค้า ถึงจะบริการได้ดี

  8. ทดสอบจิตบริการขั้นต้น

  9. วิธีการสร้างจิตบริการให้เข้าถึงลูกค้า

  10. ระดับการบริการสร้างได้ด้วย LIFE BALANCE

  11. WORKSHOP ROLE PLAY การบริการลูกค้าด้วยจิตบริการ

  12. BEYOND CUSTOMER SERVICE (BCS)

  13. SERVICE MIND ไปสู่ SERVICE ACTING

  14. การคาดการณ์ที่เหนือกว่าตอบโจทย์ได้ตรงใจ

  15. WORKSHOP ROLE PLAY  เหตุการณ์เพื่อจับจังหวะใช้ SERVICE ACTING

  16. กลยุทธ์ที่แตกต่างด้วยบริการที่แข็งแกร่ง

  17. การประสานรอยต่อในการบริการให้แข็งแกร่งจากภายในสู่ภายนอก

  18. การสร้างความพร้อมด้วยการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

  19. การบริการที่แข็งแกร่งเกิดขึ้นได้จากการสร้างบรรยากาศในการทำงาน





หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

หลักสูตร เทคนิคการขาย เพื่อการเป็นมืออาชีพขั้นเทพ เหมาะสำหรับพนักงานขายทุกระดับ วัตถุประสงค์ • ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงกระบวนการขายอย่างนักขายมืออาชีพ • สามารถวิเคราะห์ลูกค้า เพ...
หลักการและเหตุผล ในปัจจุบันผู้ทำงานด้านการขายมีความเหลื่อมล้ำทางด้านอายุกับลูกค้าเป็นอย่างมาก ทำให้การขายเกิดความไม่น่าเชื่อถือ เพราะการเจรจาและการโน้มน้าวเป็นจุดอ่อนข...
Workshop เปิดรับนายหน้าอิสระมือใหม่ ต้องการปั้มเงินแสน แม้นเริ่มจาก 0 เปิดรับสมัครนายหน้าอิสระ ตัวแทนขายอสังหาฯ ใครๆ ก็ขายได้ รับคอมมิชชั่น 3-12%”ขายทรัพย์ออนไลน์ 24 ชม. ง่าย ๆ ...
เรียนรู้เทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ใช้ได้จริง ตั้งแต่การสร้างคอนเทนต์จนถึงการยิงโฆษณา มาปลดล็อกศักยภาพธุรกิจของคุณด้วย Digital Marketing
ติดต่อสอบถามจัดหลักสูตร In House & Public Training www.tesstraining.com Tel : 02-577-5369, 099-162-9559, 098-323-7908 E-mail: contact.tesstr@gmail.com Line id : @Tesstraini...
เรียนรู้วิธีการทำเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ ชมการสาธิตการใช้งานระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ขายของออนไลน์ใครๆ ก็ทำได้
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รู้หลักการและเทคนิคการวางแผนการขายอย่างมีระบบและแบบแผน สามารถวิเคราะห์การขายและการตลาดได้อย่างถูกต้อง เข้าใจเทคนิคการนำเสนอลูกค้า เข้าใจถึงกลยุทธ์ต่างๆที่ส...
เพื่อเตรียม Sales Engineer ที่ต้องขายสินค้าให้กับกลุ่มลูกค้าธุรกิจ ให้มีความพร้อมทั้งด้านทัศนคติ ความรู้ ทักษะ และนิสัยการทำงานที่ดี ให้เพียงพอที่จะปฏิบัติหน้าที่ตรงนี้ได้อย่างม...
ได้เรียนรู้วิธีการในการสร้างการบริการที่ดีภายใต้การแสดงออกที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีในด้านการให้บริการต่อผู้เรียนและองค์กร