มีค่าใช้จ่าย

อบรม Creating Wow!! Customer Experience from Service Excellence

อบรมวันที่ 30 มิถุนายน 2558
จำนวนคนดู 2023 ครั้ง
อบรม Creating Wow!! Customer Experience from Service Excellence

 

Creating Wow!! Customer Experience from Service Excellence 

 

ในยุคที่การแข่งขันดุเดือดอย่างทุกวันนี้

แค่การตลาดและคุณภาพสินค้าอาจไม่เพียงพอต่อการสร้างยอดขายเสียแล้ว!!!

 

 Creating Wow!! Customer Experience from Service Excellence

มุ่งเติม “ใจบริการ”ให้ทั่วทั้งองค์กรกับ...

สัมมนา “กลยุทธ์สู่การเป็นเลิศด้านบริการ..เพื่อเพิ่มรายได้ให้แก่องค์กร” 

     เจาะลึก..ความเป็นไปของตลาดธุรกิจการให้บริการ

     วิเคราะห์..พฤติกรรมและความคาดหวังของผู้บริโภคยุคใหม่

     เรียนรู้..แนวทางการปรับปรุงการให้บริการสู่ความเป็นเลิศ

     พัฒนา..มาตรฐานการให้บริการอย่างมีอาชีพและมีประสิทธิภาพ

     ประยุกต์ใช้..สุดยอดการบริหารงานบริการให้โดนใจลูกค้า เพื่อเพิ่มรายได้ให้แก่องค์กร


วันอังคารที่ 30 มิถุนายน 2558 เวลา 09:00 ถึง 16:30 น. 


หัวข้ออบรมสัมมนา

  1. The First Step of Service : Customer Expectation
  2. Myth & Fact of Modern Service
  3. How Service Excellence can drive Organization Revenue
  4. The importance of CRM & CEM for Service Business
  5. “People” the Main Point of Service Excellence
  6. Service Culture for Service Improvement
  7. The Best Service Strategy Techniques


อาจารย์ไววิทย์ แสงอลังการ

                  วิทยากรมืออาชีพพร้อมประสบการณ์จากองค์กรภาคบริการชั้นนำ


คุณสมบัติผู้เข้าอบรมสัมมนา

  • ผู้ที่ทำงานในส่วนของ Customer Service / Customer Development / Sales /CallCenter หรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานบริการทุกภาคส่วน 
  • ผู้บริหารขององค์กรที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการการบริการขององค์กร
  • เจ้าของกิจการที่ต้องการเพิ่มรายได้ให้แก่ธุรกิจ
  • ผู้ที่สนใจและมีหัวใจบริการ


ณ โรงแรมดิ เอมเมอรัล รัชดาภิเษก


สำหรับ Early Bird ผู้ที่โอนเงินก่อน 30 พค. 58 นี้

พิเศษ!!เพียงท่านละ 4,500 บาท/ท่าน

จากราคาปกติ6,800 บาท/ท่าน


ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:The Great Wisdom Center

ชื่อผู้ติดต่อ:The Great Wisdom Center

อีเมล์: gwisdom.centergmail.com

เบอร์โทรศัพท์ :09 6323 8013 





คำค้นประกาศนี้ Tags: กลยุทธ์ด้านบริการ, ไววิทย์ แสงอลังการ

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ

แผนกบริการต้อนรับส่วนหน้า ถือได้ว่าเป็นแผนกแรกและแผนกสุดท้ายที่ลูกค้าจะได้พบลูกค้า การสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเพื่อให้กลับมาใช้บริการที่โรงแรมอย่างต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งที่สำ...
เพื่อสร้างลักษณะพฤติกรรมที่พึงประสงค์ในการทำงานให้แก่ผู้บริหาร เสริมสร้างทัศนคติและเปลี่ยนแปลงแนวความคิดในการทำงานที่ถูกต้อง
แนวทางการจัดทำรายงานด้านทรัพยากรมนุษย์เพื่อวิเคราะห์และวางแผน เพื่อจัดทำรายงานด้าน HR ผ่านมุมมองจาก Professional HR
ขอเชิญอบรม หลักสูตร “สะกดจิต พิชิตยอดขายแบบเซี” The Hypnosis for prospect due #หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นผู้บริหารงานขายทั้งมือเก่าและมื...
จะได้เรียนรู้ถึงการตั้ง Server เพื่อทำหน้าที่ให้บริการงานสำคัญต่างๆ เช่น การติดตั้ง Application Server
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจหลักการวิเคราะห์ แก้ปัญหา และตัดสินใจ ในการปฎิบัติงานจริง
เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมได้ทราบและเข้าใจในรูปแบบการบำรุงรักษาเครื่องจักรที่ถูกวิธีเพื่อการพัฒนาศักยภาพของตัวเอง ให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อสร้างทัศนคติที่ดีในการมีจิตสำนึกในการบริการ (Service Mind) ค้นพบเทคนิคในการเข้าใจลูกค้าให้มากขึ้น เรียนรู้การจัดการกับลูกค้า เสริมเทคนิคการขายส...
ความสำคัญของการทำตารางทักษะการทำงาน (Skill Matrix) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้สำหรับการบริหารคนให้เหมาะสมกับขนาดขององค์กร เพราะในยุค 4.0 การทำงานของคนในองค์กรนั้นจะเน้นการทำงานที่...

ขอขอบคุณที่ท่านแวะเข้ามาหาความรู้เพิ่มเติมในเวปของเรา เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะเป็นส่วนช่วยทำให้ท่านก้าวไปข้างหน้าเพื่ออนาคตที่ดี

Copyright © 2569 iliketraining.com. All Rights Reserved. This page was generated in 0.06 seconds.